22Bet techninė pagalba

• Bendra informacija apie 22Bet palaikymą
• Susisiekimas su 22Bet pagalbos tarnyba
• 22bet žaidėjų palaikymas el. paštu
• 22bet klientų aptarnavimas gyvuoju pokalbiu

Bendra informacija apie 22Bet

Bukmekerių kontora “ 22Bet“ savo paslaugas pradėjo teikti 2018 metais. Kadangi tai yra nauja bendrovė (šio straipsnio rašymo metu jai yra 3 metai), daugelis paslaugų dar tik vystosi. Tai pasakytina ir apie 22Bet techninę pagalbą, kuri yra prastesnė nei konkurentų paslaugos.

Įprastai visus būdus, kaip prašyti pagalbos, galima suskirstyti į kreipimąsi į bendrovės atstovus telefonu ir trumposiomis žinutėmis. 22bet kol kas nesuteikia galimybės bendrauti su operatoriais telefonu. Taip pat nėra bendravimo per socialinius tinklus ir vadybininkus. Vadovybė stengiasi tobulinti klientams teikiamas paslaugas. Galbūt netrukus bus galima susisiekti su „22Bet“ techninės pagalbos komanda pirmiau minėtais kanalais.

Dabar lažybininkai visas savo problemas gali spręsti el. paštu arba pokalbiais. Be to, „22bet“ techninės pagalbos tarnybos operatoriai dirba 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę. Tokiu atveju žaidėjai gali gauti atsakymą bet kuriuo jiems patogiu metu. Be to, svarbu ir tai, kad techninė pagalba teikiama keliolika kalbų, įskaitant rusų kalbą.

Lažybų bendrovė yra suinteresuota gerinti bendravimo su savo vartotojais kokybę. Ir sprendžiant iš klientų atsiliepimų, techninio palaikymo 22bet darbas pasižymi dideliu efektyvumu.

Bendravimas su techninės pagalbos tarnyba 22bet

Kaip pažymėta ankstesniame skyriuje, iki šiol su lažybų bendrovės „22Bet“ atstovais galite susisiekti elektroniniu paštu arba tiesioginio pokalbio būdu. Taip pat žaidėjai gali apsilankyti puslapyje „Susisiekite su mumis“ ir parašyti bendrą užklausą naudodamiesi atsiliepimų forma. Jis bus išsiųstas atitinkamam biuro specialistui. Tačiau atsakymas vis tiek bus siunčiamas nurodytu el. pašto adresu.

Išsamiai aptarsime kiekvieną būdą, kuriuo galima susisiekti su „22Bet“ palaikymo komanda.

22Bet žaidėjų palaikymas el. paštu

Klasikinis būdas susisiekti su techninio palaikymo atstovais yra parašyti el. laišką 22Bet. Tikrąjį adresą galite rasti kontaktų puslapyje. Dešiniajame ekrano kampe yra sąrašas laiškų, skirtų skirtingiems lažybų bendrovės padaliniams. Pavyzdžiui, vartotojas gali parašyti klientų aptarnavimo skyriui adresu support@22bet.com arba išspręsti mokėjimų klausimą – processing@22bet.com.

Jei žaidėjas negali nuspręsti, kam rašyti, galima pasinaudoti atsiliepimo forma. Tam reikia užpildyti laukus „Vardas, pavardė“, „El. pašto adresas“ ir aprašyti savo problemą. Prieš siunčiant žinutę būtina praeiti antispaudinio pašto patikrinimą. Tada klausimas bus perduotas tinkamam asmeniui.

Kitas būdas susisiekti su palaikymo tarnyba – pateikti užklausą administratoriui. Atitinkamą formą rasite asmeniniame žaidėjo kabinete, skyriuje „Užklausos administratoriui“. Jei naudotojas negali prisijungti prie savo paskyros, galima atkurti prieigą prie „22bet“. Šiame straipsnyje aprašėme visas populiarias prisijungimo prie asmeninio kabineto problemas.

Nepriklausomai nuo pasirinkto susisiekimo su pagalbos komanda būdo, atsakymas bus pateiktas į jūsų el. paštą. Laukimo laikas priklauso nuo konsultanto darbo krūvio ir problemos sudėtingumo. Vidutiniškai patarimas bus pateiktas per 1 valandą. Tačiau bukmekerio atstovai turi teisę atsakyti per 24 valandas. Tai nurodyta naudojimosi 22Bet pagalbos tarnyba taisyklėse.

Klientų aptarnavimas per 22Bet pokalbį gyvai

Patogiausias ir greičiausias būdas gauti pagalbą iš BC 22bet techninio palaikymo tarnybos yra pokalbiai internetu. Jis pasiekiamas iš bet kurio puslapio ir yra oficialios lažybų bendrovės svetainės apatiniame dešiniajame kampe. Norint pradėti pokalbį, jums nereikia registruotis 22Bet svetainėje. Pakanka spustelėti ant stačiakampio su užrašu „Užduoti klausimą“, esančio svetainės apatiniame kampe. Pamatysite langą, kuriame galėsite įvesti savo žinutę. Galite siųsti ne tik tekstą, bet ir failą, pavyzdžiui, problemos ekrano nuotrauką.

Atsakymą gausite tame pačiame internetinio pokalbio lange per 1-5 minutes (laikas priklauso nuo operatoriaus darbo krūvio ir klausimo sudėtingumo).

Bukmekeris „22Bet“ brangina savo reputaciją ir jautriai reaguoja į visas problemas, nes patenkintas žaidėjas yra raktas į bendrovės sėkmę. Todėl ginčytinos situacijos gali būti sprendžiamos žaidėjo naudai. Tai įrodo daugybė teigiamų atsiliepimų apie lažybų kontorą.

Aktualios naujienos